CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Nhằm đảm bảo an toàn và bảo mật thông tin cho khách hàng, VIỆN KIỂM SÁT NHÂN
DÂN TỐI CAO(VKSNDTC) đưa ra một số chính sách bảo mật thông tin cho khách hàng
cá nhân và tổ chức khi đăng ký mở tài khoản sử dụng chương trình họp không giấy
tờ E-Cabinet của VIỆN KIỂM SÁT NHÂN DÂN TỐI CAO Thuật ngữ “Người dùng” được sử dụng dưới đây được thay thế cho khách hàng là cá nhân
hay các tổ chức khi truy cập và sử dụng dịch vụ của VKSNDTC. Chúng tôi có thể sửa đổi, cập nhật, bổ sung
chính sách này vào mọi thời điểm. Bản sửa đổi có hiệu lực vào thời điểm chúng
tôi cập nhật. Sau khi chính sách bảo mật được cập nhật, Người dùng vẫn sử dụng
chương trình của VKSNDTC có nghĩa là người dùng đã hiểu và đồng ý với
Chính sách bảo mật của VKSNDTC.
1. Mục đính thu thập thông tin
Việc thu thập thông tin
qua ứng dụng họp không giấy E-cabinet của VKSNDTC sẽ giúp chúng tôi:
-
Cung
cấp dịch vụ đến khách hàng
-
Hỗ
trợ khách hàng khi có khiếu nại, ý kiến một cách nhanh nhất.
-
Ngăn
ngừa các hoạt động xâm nhập, đánh cắp tài khoản khách hàng hoặc các hoạt
động giả mạo khách hàng.
-
Liên
lạc và giải quyết với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt liên quan
đến dịch vụ của VKSNDTC.
-
Trong
trường hợp có yêu cầu của pháp luật: VKSNDTC có trách nhiệm hợp tác cung
cấp thông tin cá nhân thành viên khi có yêu cầu từ cơ quan điều tra liên
quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng.
Ngoài ra, không ai có
quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của khách hàng.
2. Phạm vi thu thập thông tin
-
Việc
thu thập dữ liệu chủ yếu bao gồm nhưng không giới hạn: email, điện thoại,
tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập, địa chỉ, số CMND, quốc tịch và các
thông tin khác liên quan đến việc cung cấp dịch vụ, sản phẩm VKSNDTC. Đây
là các thông tin mà VKSNDTC cần khách hàng cung cấp bắt buộc khi đăng ký
sử dụng dịch vụ và để VKSNDTC liên hệ xác nhận nhằm đảm bảo quyền lợi cho
cho chính khách hàng.
-
Khách
hàng sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng
dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra,
khách hàng có trách nhiệm thông báo kịp thời cho VKSNDTC về những hành vi
sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật
khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.
3. Phạm vi sử dụng thông tin
Chúng tôi rất coi trọng việc
bảo mật thông tin khách hàng, chúng tôi cam kết tuyệt đối không tự ý sử dụng
thông tin khách hàng với mục đích không mang lại lợi ích cho khách hàng, chúng
tôi cam kết không buôn bán, trao đổi thông tin bảo mật của khách hàng cho bất
cứ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp đặc biệt sau, chúng tôi
có thể chia sẻ thông tin khách một cách hợp lý khi:
-
Được
sự đồng ý của khách hàng.
-
Theo
yêu cầu của những cơ quan chính phủ khi yêu cầu phù hợp với pháp luật Việt
Nam.
-
Trong
một số trường hợp cần thiết phải cung cấp thông tin khách hàng khác, như
các chương trình khuyến mãi có sự tài trợ của một bên thứ ba chẳng hạn,
chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách hàng trước khi thông tin của quý
khách được chia sẻ. Quý khách có quyền quyết định xem có đồng ý chia sẻ
thông tin hoặc tham gia hay không.
4. Thời gian lưu trữ thông tin
VKSNDTC sẽ lưu trữ các
Thông tin cá nhân do Khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi
trong quá trình cung cấp dịch vụ cho Khách hàng hoặc cho đến khi hoàn thành mục
đích thu thập hoặc khi Khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.
5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
VIỆN KIỂM SÁT NHÂN DÂN TỐI CAO
Số 9 phố Phạm Văn Bạch, phường Yên Hòa, quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội
Điện thoại: 024.38255058-801110; Fax: 024.38255400
6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
-
Chúng
tôi cam kết bảo đảm an toàn thông tin cho quý khách hàng khi đăng ký thông
tin cá nhân với đơn vị chúng tôi. Chúng tôi cam kết không trao đổi mua bán
thông tin khách hàng vì mục đích thương mại. Mọi sự chia sẻ và sử dụng
thông tin khách hàng chúng tôi cam kết thực hiện theo chính sách bảo mật
của đơn vị. Chúng tôi cam kết mang lại sự tin tưởng và hài lòng về bảo mật
thông tin cá nhân khi tham gia và sử dụng những dịch vụ của đơn vị chúng
tôi.
-
Để
bảo mật thông tin của khách hàng tốt nhất, chúng tôi khuyến cáo quý khách
khi đăng nhập tài khoản trên ứng dụng của chúng tôi: hạn chế truy cập tài
khoản bằng đăng nhập tự động, chú ý chế độ sao lưu password và đảm bảo
đăng xuất khỏi tài khoản khi sử dụng chung thiết bị. Chúng tôi sẽ không
chịu trách nhiệm khi những thông tin cá nhân của quý khách bị rò rỉ vì
những lý do trên.
-
Chúng
tôi quan tâm đến việc bảo vệ thông tin của khách hàng. Chúng tôi sử dụng
các biện pháp an toàn được thiết kế để bảo vệ thông tin của khách hàng từ
việc truy cập và tiết lộ trái phép. Tuy nhiên, chúng tôi không thể bảo đảm
rằng những thông tin cá nhân của khách hàng hoặc các thông tin liên lạc
riêng tư luôn riêng tư và an toàn.